Termini di Utilizzo

Fluence Group LTD, con sede legale in 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, e registrata con il numero di azienda [Inserire Numero di Registrazione], (di seguito “Fluence Group,” “noi,” “nostro/a” o “ci”) ti dà il benvenuto e ti invita a utilizzare il nostro sito web, incluso, ma non limitato a, fluence-group.com o infrastruttureai.io e le sue sottocartelle (il “Sito”). Quando facciamo riferimento a Fluence Group o Infrastrutture AI, intendiamo tutte le attività e i servizi forniti dalla società e dai suoi affiliati.
 
Tu

“Tu” può indicare un visitatore/utilizzatore del sito web, un cliente dei nostri Servizi, o entrambe le cose.
 
Sito Web

Accedendo, navigando e utilizzando il nostro Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere legalmente vincolato ai presenti Termini di Utilizzo, alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altro documento citato in questi Termini. I Termini di Utilizzo possono essere aggiornati periodicamente senza preavviso. Se non accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla Privacy, non sei autorizzato a utilizzare il Sito. Inoltre, potresti essere soggetto a linee guida, condizioni e accordi specifici per eventuali servizi futuri forniti da Fluence Group.
 
Servizi

Fluence Group LTD offre una gamma completa di servizi nel settore del marketing digitale e della consulenza, progettati per supportare le aziende nel raggiungimento dei propri obiettivi. I servizi includono, ma non sono limitati a:

- Creazione di Infrastrutture basate su Intelligenza Artificiale

- Creazione di Automazioni

- Strategia di Marketing Personalizzata

- Campagne Pubblicitarie su Piattaforme Digitali

- Consulenza sul Branding e Posizionamento di Mercato

- Creazione di Siti Web

Puoi trovare una descrizione più dettagliata dei nostri servizi nella sezione dedicata “Servizi” del nostro sito web.
 
Scopo del Sito

Il Sito è progettato per:

- Facilitare l’accesso ai nostri Servizi.
- Fornire informazioni generali sul marketing digitale e sui nostri prodotti.
- Offrire risorse e strumenti utili per integrare le informazioni fornite nei nostri Servizi.

 
Restrizioni

Il Sito e i Servizi sono disponibili solo per individui di età pari o superiore ai 16 anni. Se hai 16 anni o più, ma non hai raggiunto la maggiore età nel tuo paese, ti invitiamo a rivedere i presenti Termini con un genitore o un tutore per garantire che tu comprenda e accetti queste condizioni.
 
Accuratezza dei Contenuti

Fluence Group si impegna a garantire che i contenuti presenti sul Sito siano aggiornati e accurati, ma non fornisce alcuna garanzia in merito alla loro precisione, affidabilità, attualità, completezza o idoneità. Ti invitiamo a valutare e verificare autonomamente le informazioni prima di farne affidamento.
 
Consulenza

Le informazioni fornite tramite il Sito o i Servizi non costituiscono consulenza professionale legale, contabile, fiscale, immobiliare o di altra natura. Sono di carattere generale e non tengono conto delle tue specifiche circostanze. Spetta a te determinare l’idoneità delle informazioni ai tuoi bisogni. Fluence Group non garantisce risultati specifici né accetta responsabilità per eventuali perdite derivanti dall’uso del Sito o dei Servizi.
 
Virus e Disponibilità del Sito

Accedi al Sito a tuo rischio. Sebbene Fluence Group si impegni a mantenere il Sito sicuro e funzionante, potrebbero verificarsi interruzioni, ritardi o esposizione a malware e virus. Ti consigliamo di utilizzare software antivirus aggiornati per proteggere il tuo dispositivo. Fluence Group non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall’uso del Sito.
 
Uso Legittimo del Sito

Sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo del Sito sia conforme alla legge e non violi diritti di proprietà intellettuale. È vietato:

    Danneggiare, sovraccaricare o interferire con il Sito.
    Utilizzare strumenti automatici per raccogliere dati dal Sito.
    Trasmettere malware o contenuti dannosi tramite il Sito. Fluence Group si riserva il diritto di intraprendere azioni legali in caso di accesso o utilizzo non autorizzato.

 
Link ad Altri Siti Web

Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Fluence Group non controlla né è responsabile per il contenuto o la disponibilità di tali siti. La presenza di un link non implica approvazione o garanzia sulla qualità delle informazioni presenti.
 
Proprietà Intellettuale

I contenuti presenti su questo Sito e su eventuali piattaforme di terze parti autorizzate a ospitarlo (“Contenuti”), come loghi, opere grafiche, testi, widget, icone, immagini, clip audio e video, download digitali, compilazioni di dati e software, sono di proprietà di Fluence Group LTD o dei suoi licenziatari, e la loro compilazione è di esclusiva proprietà di Fluence Group. Questi contenuti sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e dai trattati internazionali applicabili.

Tutti i software e i codici utilizzati sul Sito sono di proprietà di Fluence Group o dei suoi fornitori e sono protetti dalle normative in vigore.

Qualsiasi logo, marchio di servizio, intestazione di pagina, grafica, widget, icona, script o denominazione commerciale (ciascuno considerato un “Marchio”) presente su questo Sito è di proprietà di Fluence Group o dei suoi licenziatari. Non è concessa alcuna autorizzazione a utilizzare tali Marchi in relazione a prodotti o servizi non appartenenti a Fluence Group, in modi che possano generare confusione o danneggiare la reputazione di Fluence Group o di terzi. Qualsiasi Marchio non appartenente a Fluence Group che appare sul Sito è di proprietà dei rispettivi titolari.

È consentito stampare e scaricare parte dei contenuti di questo Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che non vengano modificati o rimossi gli avvisi di copyright.

Se desideri creare un link al nostro Sito, ti invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni riportate in questa pagina.

Fluence Group ha ottenuto le autorizzazioni necessarie dai titolari dei diritti (quando identificati) per l’utilizzo di contenuti di terze parti. Se ritieni che un contenuto presente su questo Sito violi i tuoi diritti d’autore o quelli di terzi, ti invitiamo a contattarci. Qualsiasi contenuto pubblicato o inviato a questo Sito, inclusi suggerimenti, non sarà trattato come confidenziale o proprietario. Con la pubblicazione o l’invio, concedi a Fluence Group un diritto irrevocabile, perpetuo, mondiale, trasferibile, gratuito e non esclusivo di utilizzare tali contenuti per qualsiasi scopo.
 
Modifiche ai Termini

Fluence Group si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini di Utilizzo o qualsiasi loro parte. Tali modifiche, che possono includere l’aggiunta o l’eliminazione di alcune condizioni, saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato al momento della pubblicazione. Non sarà fornita alcuna notifica preventiva. Continuando a utilizzare il Sito e i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente tutte le variazioni apportate.
 
Modifiche al Sito e Risoluzione

Fluence Group si riserva il diritto di modificare o interrompere qualsiasi aspetto, servizio o funzionalità del Sito in qualsiasi momento, incluse, ma non limitate a, contenuti, disponibilità e requisiti tecnici necessari per l’accesso, senza preavviso.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o terminare l’accesso al Sito o ai Servizi, in tutto o in parte, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso e senza alcuna responsabilità.
 
Conformità alle Leggi Applicabili

Il Sito e i Servizi sono gestiti da Fluence Group LTD nel Regno Unito. Non garantiamo che i contenuti o i Servizi siano appropriati o disponibili per l’uso al di fuori del Regno Unito. Se accedi al Sito o ai Servizi da un paese diverso, lo fai a tuo rischio e sei responsabile di rispettare le leggi locali applicabili.

Indipendentemente dalla tua posizione, accetti che l’uso del Sito e dei Servizi sia regolato dalla legge inglese e che eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del Regno Unito.
 
Feedback e Proposte

Salvo ove espressamente indicato diversamente, qualsiasi informazione inviata da te tramite questo Sito sarà considerata non confidenziale e non soggetta a diritti di proprietà intellettuale esclusivi. Dichiari di avere il diritto legale di fornire tali informazioni e accetti di non inviare alcuna informazione a meno che tu non sia legalmente autorizzato a farlo. Ti impegni inoltre a garantire che le tue comunicazioni non danneggino gli interessi o la reputazione della nostra azienda, inclusi, ma non limitati a, contenuti diffamatori, discriminatori, molesti o falsi.

Con la presente, ci concedi un diritto mondiale, non esclusivo, perpetuo, irrevocabile, gratuito, trasferibile e sublicenziabile di utilizzare e integrare nel Sito (o in qualsiasi altro utilizzo) qualsiasi suggerimento, richiesta di miglioramento, raccomandazione, correzione o altro feedback fornito in relazione al Sito. Non siamo obbligati a riconoscerti la paternità del feedback né a trattarlo come riservato.

Qualsiasi idea o proposta divulgata al di fuori di una relazione commerciale pre-esistente e documentata come riservata non sarà trattata come tale. Ci riserviamo pertanto il diritto di sviluppare, utilizzare, divulgare o pubblicare idee simili senza compensarti o attribuirtele. Inviando un’idea o una proposta dettagliata tramite il Sito, accetti di essere vincolato da questi Termini.
 
Registrazione

Potresti avere la possibilità di registrarti tramite un modulo online per prenotare una consulenza strategica (“Strategy Session”) con noi o scaricare un rapporto informativo gratuito (“Rapporto Gratuito”). Utilizzeremo le tue informazioni in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Registrandoti, dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono aggiornate, complete e accurate al meglio delle tue conoscenze.

Sei responsabile di ottenere e mantenere tutti gli strumenti necessari per l’accesso al Sito, inclusi software, hardware, connettività e qualsiasi costo correlato.
 
Sessioni Strategiche e Rapporti Gratuiti

Prenotando una Strategy Session o scaricando un Rapporto Gratuito, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Utilizzo. Utilizzeremo le tue informazioni per gli scopi previsti e in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Prenotando o scaricando un rapporto, dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono aggiornate, complete e accurate al meglio delle tue conoscenze.

Sei responsabile di ottenere e mantenere tutta la connettività, il software, l’hardware e gli strumenti necessari per accedere alla sessione o al rapporto, inclusi eventuali costi correlati.
 
Nessuna Garanzia di Risultati

ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE L’USO DEL SITO E DEI NOSTRI SERVIZI, O L’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARLI, È A TUO RISCHIO. Salvo ove diversamente specificato in eventuali garanzie di performance previste nei Termini e Condizioni applicabili al momento dell’ingaggio, accetti che sei pienamente responsabile della gestione della tua attività e del tuo processo di vendita.

Fluence Group non offre alcuna rappresentazione, garanzia o assicurazione, né verbalmente né per iscritto, in relazione ai tuoi guadagni, profitti aziendali, performance di marketing, crescita del pubblico o risultati di qualsiasi tipo. Sei esclusivamente responsabile delle tue azioni e dei tuoi risultati, che dipendono da fattori personali, tra cui (ma non solo) le tue competenze, conoscenze, dedizione, capacità imprenditoriale, rete e situazione finanziaria.

Accetti che qualsiasi testimonianza o recensione fornita dai nostri clienti o utenti, rappresentata tramite i nostri Servizi, Sito, materiali di marketing, annunci pubblicitari o canali di comunicazione, non è stata scientificamente valutata e che i risultati possono variare significativamente da persona a persona. Le dichiarazioni contenute nei nostri Servizi, materiali pubblicitari o altri canali sono opinioni personali e non costituiscono garanzie o promesse di performance effettive.
 
Disclaimer

Questo Sito e i suoi contenuti sono forniti “COSÌ COME SONO” e non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo in merito al Sito o a qualsiasi sito o servizio accessibile tramite questo Sito. Decliniamo espressamente tutte le garanzie esplicite e implicite, incluse, ma non limitate a, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, titolo e non violazione.

In nessun caso Fluence Group LTD, i suoi direttori, dipendenti, consulenti, azionisti, agenti o altri rappresentanti saranno responsabili nei confronti di qualsiasi parte per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari, consequenziali o altri danni (inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, interruzione dell’attività, perdita di programmi o dati), indipendentemente dalla forma dell’azione, che siano in contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o altro, derivanti da o in connessione con questo Sito, i contenuti o i servizi collegati. Queste limitazioni si applicano anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale. Questa clausola non intende escludere responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile.
 
Indennità

Accetti incondizionatamente di indennizzare e mantenere indenne Fluence Group LTD, i suoi direttori, dipendenti, consulenti, azionisti, agenti e rappresentanti contro qualsiasi azione, reclamo, domanda, perdita, responsabilità o costo (inclusi costi legali) derivanti da, o connessi a, l’uso del Sito e dei Servizi, incluso l’acquisto o la vendita di prodotti o servizi tramite il tuo sito web.
 
Forza Maggiore

Fluence Group LTD non è responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell’esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo o di qualsiasi accordo correlato, se tali inadempimenti o ritardi sono causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali eventi includono, ma non si limitano a:

    Disastri naturali (es. terremoti, alluvioni, incendi).
    Azioni, regolamenti o restrizioni governative.
    Guerre, atti di terrorismo o disordini civili.
    Epidemie o pandemie.
    Interruzioni di corrente, guasti internet o problemi nelle telecomunicazioni.
    Scioperi o controversie sindacali che coinvolgano terze parti.

In caso di forza maggiore, Fluence Group LTD farà ogni ragionevole sforzo per minimizzare l’impatto sui propri servizi e riprendere le operazioni normali il prima possibile. Tuttavia, eventuali tempistiche per l’adempimento saranno estese di conseguenza e non saranno concessi rimborsi, salvo accordi scritti differenti.
 
Politica di Rimborso e Cancellazione

1. Applicabilità
Fluence Group LTD non vende servizi direttamente tramite il sito web. Tutti i servizi sono forniti in base a un accordo formale sottoscritto tra Fluence Group LTD e il cliente. Questa politica definisce i termini generali per cancellazioni e rimborsi, che sono regolati dall’accordo firmato tra le parti.

2. Rimborsi
I rimborsi, ove applicabili, vengono gestiti secondo i termini esplicitamente indicati nel contratto firmato dal cliente. Salvo diversa indicazione nel contratto:

    Non saranno concessi rimborsi una volta che il servizio è stato avviato.
    Eventuali importi rimborsabili saranno calcolati proporzionalmente in base ai servizi forniti fino alla data di cancellazione.

3. Cancellazione dei Servizi
I clienti possono cancellare i propri servizi rispettando il periodo di preavviso e i termini indicati nel contratto firmato. Salvo accordi diversi nel contratto:

    È richiesta una comunicazione scritta per la cancellazione.
    Le tariffe per il lavoro completato o per le spese sostenute fino alla data di cancellazione rimarranno dovute e pagabili.

4. Tariffe Non Rimborsabili
Alcune tariffe, come costi amministrativi o di onboarding, potrebbero non essere rimborsabili. I dettagli saranno chiaramente specificati nell’accordo firmato.

5. Controversie
Eventuali controversie relative a rimborsi o cancellazioni devono essere inviate per iscritto all’indirizzo email info@fluence-group.com. Le controversie saranno risolte in conformità con i termini dell’accordo firmato e le leggi applicabili.
 
Esclusione di Responsabilità

Potresti avere diritti ai sensi delle normative sulla protezione dei consumatori applicabili a te che non possono essere escluse, limitate o modificate da questi Termini.

Nella misura massima consentita dalla legge, Fluence Group LTD, i suoi direttori, dipendenti, consulenti, azionisti, agenti e rappresentanti:

    Escludono ogni responsabilità per perdite, di qualsiasi natura, derivanti direttamente o indirettamente dall’uso o dall’affidamento sui contenuti di questo Sito, o dall’incapacità di accedere o utilizzare il Sito.
    Escludono ogni responsabilità (inclusa la negligenza) per inesattezze, inaffidabilità, mancanza di aggiornamento, incompletezza, inidoneità o indisponibilità dei contenuti.

Questa esclusione di responsabilità comprende, ma non è limitata a, danni compensativi, perdite dirette, perdite consequenziali o indirette, perdita di dati, corruzione dei dati, perdita di programmi, perdita di reddito, perdita di profitti, perdita di risparmi previsti, perdita di opportunità finanziarie, perdita di affari, danno alla reputazione, danni a proprietà e reclami di terzi.
 
Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini risulta in conflitto con una legge applicabile in una determinata giurisdizione e quindi risulta illegale, invalida o inapplicabile:

    La disposizione dovrà essere modificata nella misura necessaria per renderla valida e applicabile.
    Se non può essere modificata, sarà considerata separata dalle altre disposizioni, che continueranno ad essere pienamente valide ed efficaci.

 
Giurisdizione

Le presenti Condizioni di Utilizzo e la nostra Informativa sulla Privacy sono regolate dalla legge inglese. Entrambe le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Regno Unito.
 
Clausola Arbitrale

Qualsiasi controversia, disputa o reclamo derivante da, o relativo a, queste condizioni, inclusa qualsiasi questione relativa alla loro esistenza, validità o violazione, sarà risolta mediante arbitrato, in conformità con le regole della London Court of International Arbitration (LCIA). La sede dell’arbitrato sarà Londra, Regno Unito. La lingua dell’arbitrato sarà l’inglese e il numero di arbitri sarà uno o tre, come stabilito nel regolamento.
 
Disposizioni Varie

Se non dovessimo far valere rigorosamente l’adempimento di una qualsiasi disposizione di questi Termini, ciò non costituirà una rinuncia al nostro diritto di far rispettare successivamente tale disposizione o qualsiasi altra disposizione dei Termini.

Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini fosse considerata nulla, invalida o inapplicabile, tale clausola sarà interpretata o separata nella misura necessaria, senza pregiudicare la validità e l’applicabilità delle restanti clausole.
 
Come Contattarci

Se hai domande sui Termini di Utilizzo, sulle pratiche del nostro sito o sulle tue interazioni con esso, ti preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Fluence Group LTD
85 Great Portland Street
London, W1W 7LT
E-mail: info@fluence-group.com
 
Modifiche ai Termini di Utilizzo

Ti consigliamo di tornare periodicamente su questa pagina per verificare la versione più recente dei Termini di Utilizzo. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o aggiornare i Termini di Utilizzo senza preavviso. La data di entrata in vigore delle modifiche sarà indicata in fondo alla pagina. L’accesso o l’uso continuativo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione dei Termini aggiornati.

 

I Termini di Utilizzo sono stati aggiornati per l’ultima volta il 28 Marzo 2025.